안녕하세요 홍성자 고객님
먼저 불편을 드려 죄송합니다.
조회해보니 상품이 공장에서 바로 출고 된 제품이어서
송장입력이 되어있지 않아 배송중상태였던것으로 확인되었습니다.
현재 배송완료처리를 하였으나 시스템상 적립금의 경우 배송완료 후 2주뒤에
지급이 되기때문에 바로 가용적립금 사용이 어려우실것같습니다.
8월 초 적립금이 지급될것으로 예상됩니다.
불편을 드려 죄송합니다.
[ Original Message ]
-----------------------------------------------------------------
본 게시판은 상품 구매 전 상품 정보에 대한 문의게시판입니다.
상품 배송관련, 파손 및 오배송관련 문의는
[배송/교환/반품문의]게시판에 올려주세요.
불량,교환,반품 등의 문의는 해당 게시판에 남겨주시기 바랍니다.
램브란트 고체물감 구매했었는데요
배송완료로 되어있질 않아서 미가용?적립금으로 뜨는데요
적립금에 합쳐질수있도록 조치 부탁드립니다^^
회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.