*상품 Q&A 게시판에는 상품정보에 대한 문의만 남겨주세요. 교환/반품/불량/배송/주문취소 등 상품정보 외 다른 내용의 문의글은 해당 게시판으로 글 이동됩니다.

전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

버튼
버튼

CS CENTER

평일 오전 10:00 - 오후 05:30
주말 게시판 상담 ~ 12:00
일요일.공휴일 휴무

반품 보내실 주소

서울 성북구 동선동4가 195번지 2층

반품은 고객센터로 문의 후 진행 가능합니다.

BANK INFO

016701-04-015381

551-000724-04-013

317-0002-2286-31

현재 위치

홈
게시판
상품문의

상품문의

상품 게시판 상세
제목	*상품 Q&A 게시판에는 상품정보에 대한 문의만 남겨주세요. 교환/반품/불량/배송/주문취소 등 상품정보 외 다른 내용의 문의글은 해당 게시판으로 글 이동됩니다.
작성자	디자인팀1 (ip:)
평점 작성일 2014-09-30 추천 조회수 12568 본 게시판은 상품 정보에 대한 문의게시판입니다. 상품정보에 대한 문의를 주세요. 교환/반품/불량/배송/주문취소 등 상품정보 외 다른 내용의 문의글은 빠르고 정확한 처리를 위하여 해당 게시판으로 글 이동됩니다. 글을 삭제하는 것이 아니라 담당게시판으로 글이 이동 되는 것이므로 해당 게시판으로 이동하셔서 확인하시면 됩니다. 이용해주셔서 감사드립니다.
첨부파일
비밀번호	삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.

이남정 2016-08-04

언제 재입고되나요?
박근 2016-08-09

오늘 4절지 220g 500장을 주문했습니다.
입시철이라 학생들이 종이에 많이 민감하네요...^^:: 좋은 재질의 종이 배송부탁드립니다.
한다운 2016-10-04

이 제품 6호나 8호 재고 하나도 없나요??
이주희 2016-11-23

오렌지나무 수채화교재 재 입고 안되나용...넘 구매하고 싶은데용...
장선향 2016-11-23

방금 주문했는데ᆢ1100 원부족으로 배송료가 붙었어요 ᆢ배송료표시가 안되어있어서 몰랐는데 결재후 다시계산해보니 그렇네요 ㅠㅠ 결재 취소후 다시 구입하든지 배송료부분만큼 추가로 배송받고싶어요 ᆢ퇴근후라 통화도안되고 카톡도 안되네요 ㅠㅠ
변근영 2016-12-12

종이 크기가 헷갈리는데요, 23.30센치인것 같은데, 사진에 보이는 종이사이즈는 다른 것 같아서요.
온세레나 2017-01-21

[P000DJVR] [00183]
색인주-검정
봉지/30g(1냥) 언제 판매합니까?
이민정 2017-04-18

재입고 궁금해요.
정명희 2017-05-22

프리즈마 132색 방금 주문했네요
하자없는 제품으로 부탁드려요
배송일은 언제인가요?
심영민 2017-07-03

미젤로 골드 수채화물감 , 한번 써보려고하는데 팔레트 없는 7ml / 36색 구매는 안돼나요?
팔레트 방탄유리소재로 따로 구매하고싶은데.. 물감은 작은 용량에 색많이 있는걸 테스트하고싶고요
김상숙 2017-08-02

붓꽂이 검색이 안되네요..
상품이 없는건지요?
마주현 2017-09-05

제조 나라가 어디에요?
백소영 2017-11-24

자관케이스 손상이라는 말이 정확히 뭔가요? 파레트 겉부분이 기스 났다는 건가요?
정성민 2017-11-24

마커를 써도 안번지나요??
구매자 2017-12-22

품절된 색상 언제입고되나요?
딱 제가 필요한 색만 품절이네요..
재입고일 알려주시면 감사합니다
신정현 2018-03-02

36새 품절되었는데 언제 입고되나요? 구입하고 싶습니다
노현숙 2018-03-10

2절 스케치북은 판매하지 않나요?
한지훈 2018-04-09

c w534를 샀는데 b w535 로 바꿔서보내주세요 ㅠㅠ
라앵 2018-06-15

종이변색도 막아주는지 궁금합니다
양은미 2018-08-26

S사이즈는위아래 바느질마감부분이 철심으로 되어있는데 M사이즈는 안되어있는데 어떻게된건가요? S사이즈처럼된것으로 교환바랍니다
Lllllllllll 2018-09-07

상세정보에는 저 제품이 없는데 용도와 크기를 알고 싶어요
HAN MI KYUNG 2018-10-17

오일 스틱은 취급하지 않으시나요?
그리고 품절된 상품이 재입고 되는 기간은 얼마나 걸릴까요?
박은해 2018-11-07

재입고 시기 알수있을까요
안홍희 2019-01-14

미카도 도면걸이 집게 하나 추가 가능한가요 양쪽 2개씩 있어야 하는데
Su 2019-02-08

재입고 언제되는지 알 수 있을까요?
카뮤 2019-03-01

재입고 가능 한가요?
안@@ 2019-03-07

모르고 미니로 시켰는데 혹시 큰 팔레트로 교환 될까요? 아니면 반품하고싶어요
김영서 2019-03-20

이미 입금을했는데 사이즈 착오로 환불하고고 두사이즈 더큰 걸로 사고싶은데 어떻게 하면 좋을까요
장안나 2019-04-02

좀전에 첫주문하였습니다. 꼭 화요일날 발송부탁드립니다. 빨리받아봐야해서.. 빠른배송부탁드립니다..
두콩달 2019-04-19

보타니컬아트를 해도 될까요?
35705098@n 2019-05-06

오일 파스텔을 사야는데 이제품은 뭔가요?~무슨용인가요??
35705098@n 2019-05-06

이제품 오일인가요?수성인가요??
132091595@n 2019-06-23

언제 재입고 되나요?
최재혁 2019-08-22

8절지로 재단이 가능할까요??
130719357@n 2019-08-24

팔로미노 연필한다스+색연필 기획상품중에 연필 한다스는 H인가요?B인가요?
조종순 2019-09-02

우리카드사에 입금확인 가능한데 여기서는 배송진행 조차 안되어 있네요.언제 오려나~ 하다가 보니까 주문자명이 ,혹시라도 다르다면 '안상민'이 아닐까 싶은데 이것도 문제해결에 아무런 도움이 안된다면...주문배송조회에 조차 뜨지 않으니 이를 어쩌면 좋나요?
신지연 2019-11-08

실버라벨과 골드 라벨의 차이가 뭔가요
추혜영 2019-11-27

방금주문했어요 깨어지지않게 포장 잘해서 빠른 배송 부탁해요
천세은 2019-12-01

5만원이상 두번 구매하여 배송 준비중이라 뜹니다
물품 일부를 배송지 변경하고 싶습니다 배송전 연락부탁드리겠습니다
이은아 2020-02-02

몽마르아트 펜슬케이스 150색 언제 재입고 되나요??
180763372@n 2020-02-03

회원가입안하고 네이버페이로그냥주문햇습니다.
정상배송되나요?
김영화 2020-03-09

동호수 미기재로 발송지연된다고 연락받았습니다.
동호수 기재해 두었으니 확인바랍니다.
15792952@n 2020-03-19

제목은 평붓2호이고 상세설명에는 학생용4호라고 표기되어 있는데 붓의너비는 0.3cm가 맞는지요?
64733244@n 2020-03-19

아직 배송전이라고 떠서 파인텍 고체물감 1223번 Crystal gold 를 620번 Arabic gold로 바꿔서 배송받고 싶은데 가능한가요??
158518274@n 2020-03-24

오늘 전화했던 정가연 입니다.
다시 주문할때 '이미 발송된 주문입니다'를 적어야하는걸 까먹었어요
정말 죄송합니다. 내일 다시 전화드리긴 할껀데 혹시 이 글을 먼저 보신다면 상품이 이미 발송됐으니 이번 구매는 공장이 넘기지 말아주세요
강미야 2020-06-06

상품설명서에는 유럽산 비취우드 제품이라고 되어있는데 MADEN IN CHINA 이네요
제품을 잘못보내신건지 확인부탁합니다.
박상율 2020-07-08

배송비가 6000원이 결제되었어요.
확인부탁드립니다.
이소민 2020-07-08

언제 제입고될까요?
이수영 2020-08-09

73번 50번 언제 입고되나요?
183687632@n 2020-08-19

제가 지금 입금을 했는데 입금 전으로 나와서요.. 혹시 지금 입금 됬나요?
이주희 2020-09-02

이게 오일파스텔그림도 그릴수 있는 블랙보드인가요?
20776442@n 2020-09-06

붓 2.4.3.5.6 포함 다수 구매했어요
지난번에 구입한게 물에 빨아보니 붓이 고르지않아 다시 구입합니다 수능때까지 사용할수있게 좋은 제품으로 보내주세요
20776442@n 2020-09-06

Jj
20776442@n 2020-09-06

2.3.4.5.6 붓 외 물감등 다수 구입했어요 먼저 구입한 붓이 빨아보니 매끄럽지못해 다시구매합니다 하자없는 제품부탁합니다 네이버구매합니다
한영희 2020-09-26

주문취소 요청합니다 옵션변경후 재주문하려고요
윤선희 2020-09-27

스트디어랑 펜칼랑 차이점이 뭔가요
가격이 5천원 정도 나던데요
색상계열도 다른가요

댓글 입력

댓글달기 이름 : 비밀번호 : 비밀댓글

영문 대소문자/숫자/특수문자 중 2가지 이상 조합, 10자~16자

/ byte

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)

회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.

고객 상담센터

BANK INFO

국민은행 016701-04-015381
기업은행 551-000724-04-013
농협은행 317-0002-2286-31
예금주 (주)미술넷커뮤니케이션 (화방넷)

결제관련

고객문의

고객 서비스

주문 제작

법인명(상호) : (주)미술넷커뮤니케이션 (화방넷) / 대표자 : 송은주 / 사업자 등록번호 안내 : [209-81-39979] / 통신판매업 신고 2005-서울성북-00284 [사업자정보확인]
개인정보관리책임자 : 김현욱(hwabangnet@naver.com) / 주소 : 02829 서울특별시 성북구 동소문로25길 20-16 (동선동4가) 엠에스엔빌딩
전화 : 02-924-0099 / 팩스 : 02-926-0979