안녕하세요 고객님 화방넷입니다^^
먼저 문의하신 내용에 대하여 설명드리면, 제품사용후기 적립금은 주문번호 1건당 1번만 지급해드리고 있습니다.
(텍스트 후기만 작성하였을 땐 500원, 포토 후기를 작성하였을 땐 1000원 입니다.)
위 내용은 PC와 모바일 사용후기게시판의 적립금 관련 공지사항에서 확인하실 수 있으며, 적립내역은 로그인 후 마이쇼핑>가용적립금 조회를 클릭하시면 내역을 확인하실 수 있습니다.
고객님의 주문내역 중 양식에 맞게 후기를 작성한 6번의 주문건에 한하여 적립금은 모두 지급완료되었습니다.
또한 현재 진행되지 않는 이벤트 카테고리는 모두 수정하여 구매에 불편함이 없도록 개선될 예정입니다.
혼란을 드려 죄송하다는 말씀드리며 언제나 만족스러운 구매가 이뤄질 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.
감사합니다^^
[ Original Message ]
번거롭더라도 자주 물품을(아시겠지만..) 구매하다보니, 적립금 부분 관리 또한 소홀할 수 없어 일부러 사진 찍어 리뷰를 올리는데...저번에도 많은 건수 중 2건만 되었고, 이번에도 문자확인 리뷰 작성시 11,000적립이란 글에
일일히 한 제품만 제외하고 10건은 모두 사진리뷰 올렸는데...
자동이 아닌지...
제대로 반영이 안되네요!!!
구매적립이야 반품 등의 문제가 있으니 어쩔 수 없지만, 리뷰를 작성했다는 것은 반품의사가 없는 것인데...
그리고 아래 50% 더웬트 색연필 할인 등 특별할인 이벤트 쿠폰 등 현재 진행되지 않는 것들은 정리 좀
하셨으면 합니다.
진행되지도 않는 것들로 하여금 괜시리 소위 낚인 느낌으로 화방넷의 이미지를 실추시키네요!!
화방넷을 믿고 이용하는 1인의 사람으로 건의 합니다.
분명 문자에도 리뷰작성시 11,000적립 가능이라고 보내면서요!!!
이 부분도 수정하십시오!!!
10개를 사 그 건수가 한번에 구매한 것으로 주문번호가 1개이니, 1000원 적립 가능 이라고요!!!!!