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작성자	관리자3 (ip:)
평점 작성일 2021-07-24 추천 조회수 16 안녕하세요 화방넷입니다. 고객님 20일 주문하신 상품 두박스, 21일에 주문하신 상품 한박스로 모두 22일에 정상 출고되어 23일 모두 수령하신 것으로 확인됩니다. 누락이 되었다면 정확하게 어떤 상품이 누락되었는지 확인 부탁드립니다. 감사합니다. [ Original Message ] 오늘 물건들받았는데 안온게 많이 있네요 하...한가지도 아니고 몇개나 빼먹으셨네요... 또기다려야함ㅠ 빨리 연락주시고 빠른배송해주세요
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이다연 2021-07-24

파버카스텔PITT연필콘테 블랙M이랑 상귄색 각각한개씩 안왔구요 톰보우연필 2개랑 톰보우 지우개 3개주문한게 안왔습니다 무작정 배송했다고 하지마시고 뭐가빠졌는지 확인부터하고 그렇게 말씀하셔야되는게 아닌가요? 상품이 누락이 될수도있지만 말씀하시는게 뭐가먼저인지 모르시는거같네요 구매하는 제입장에선 그림도못그리고 또 몇일을 기다려야하는 상황인건데요. 정상출고 되고 상품을받았으니 그럴일이 없다는것처럼 말하는게 어이없네요.
관리자3 2021-07-26

최근주문건이 3건으로 종류도 많다 보니 어떤 상품이 누락되었는지 말씀 주시면 보다 정확하고 빠른 처리가 가능하여 여쭤 본 듯 합니다.
물류팀 cctv 확인 결과, 정상 포장 - 배송 된 점 안내 드린 것 으로 확인되었습니다 감사합니다

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