안녕하세요 화방넷입니다 

우선, 불편을 드려 대단히 죄송합니다 

정확한 확인 및 안내를 위해 거래처측에 불량 접수 하였으며, 답변오는대로 안내 드리겠습니다 

감사합니다 

[ Original Message ]

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얼마 전 구매후 조립을 했는데 하단 고정대가 너무 헐거워 문의 납깁니다. 화판의 무게까지는 버티나 A2사이즈 크로키북이 올라가면 무게를 버티지 못하고 바로 내려 앉습니다. 혹시나 1단과 2단 사이의 나사가 헐겁나 싶어 최대한 조여봤지만 소용이 없었습니다. 혹시 원래 약하게 누르거나 앞으로 당기면 고정이 해제되는 방식인가요?

아니면 그 은색 링 같은 부품이 저 나사 아래에 위치하는게 아닌가요?