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상품관련 문의 내용:
안녕하세요.
시넬리에 파스텔 24색과 추가 색상 6개 구매했습니다.
후기를 보면 아래 첨부한 파일과 같이 6개입 케이스에 담겨오는걸 볼 수 있습니다.
저는 개별 비닐에 쌓인 상태로 받았습니다.
안그래도 무른 파스텔인데 안전하게 보관하기 어렵습니다.
해당 케이스를 따로 구매하거나 배송 해 주실 수 있나요?
따로 전달이 어렵다면 구매처를 알려주셔도 좋습니다.
어렵다면 차액 결제 후 교환 혹은 전체 환불가능한가요?
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