안녕하세요 고객님, 화방넷 입니다.

고객님의 구매내역을 확인해보니 문의하신 제품의 구매내역이 없으신데요,

혹시 매장에서 구매하셨나요?

붓케이스는 똑딱이로 고정하는 제품으로 생산과정에서 불량이 생길 수 있습니다.

제품이 불량으로 사용이 어려우시면 구매확인 후 교환처리 도와드리겠습니다.

화방넷을 이용해주셔서 감사합니다.

 [ Original Message ]
붓케이스를 세울려면 똑딱이가 닫혀야하는데 닫을수가 없어요
그래서 세울수가 없어요
아무리 살펴봐도 똑딱이를 고정할 부분을 찾을수가 없네요
어찌해야하나요?
혹시 제가 사용방법을 잘모르는거라면 자세히 좀 알려주세요
부탁드려요^^