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제목 답변드립니다.
작성자 고객센타 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2017-01-05
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  • 조회수 50
안녕하세요 화방넷 입니다.
현재 문의하신 쿠레타케 붓펜 중-22호 제품이 어떤 제품을 말씀하시는지 정확히 확인하지 못했습니다.
고객님의 장바구니를 확인한 결과 아카시아 붓펜 20색 제품과 모나미 붓펜 제품을 확인하였으나
두 제품 모두 재고가 충분한 제품으로, 해당 제품을 알 수가 없었습니다.

상품명을 정확히 알려주시거나, 구매를 원하시는 제품의 상세 페이지로 들어가셔서
페이지 하단의 상품 Q&A에서 상품문의하기를 눌러주시면 상품문의 자동으로 그 제품이 태그가 됩니다.
혹은 상품 페이지의 링크를 첨부해주시면 자세히 확인해드리겠습니다.

또한 어떤 제품인지 정확히 알 수는 없으나, 저희쪽에서도 업체에 연락할 경우
업체측에서 재입고 날짜를 알 수 없다고 답변을 받는 상황이 종종 있습니다.
이러한 상황에는 고객님께 재입고 날짜를 안내드리기가 어렵습니다.
이 점에 대해서는 양해 부탁드립니다.

재입고시에 알림을 받고싶으시다면 해당 제품의 상세페이지에서
판매가 옆의 [재입고 알림 SMS]를 눌러 신청해주시면 재입고시에 알림 문자를 받으실 수 있습니다.
저희 화방넷을 이용해주셔서 감사합니다.

[ Original Message ]

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장바구니에 담은 후에 결제하려고 보니 재고가 부족하다고 뜨네요.

학교에서 대량주문하는거라 1월 중순 내로 결제해야하는데

재입고좀 빨리 부탁드립니다.

전화로 문의드려도 알 수가 없다고만 하시는데 무작정 기다릴 수가 없거든요.

재입고 날짜를 대략적으로라도 알려주시거나, 빨리 재입고 부탁드립니다.
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