안녕하세요 고객님 연필깍기가 마음에 안드셨다니 ,

죄송하구요,

새로운 제품으로 보내드리겠습니다.

참고로 이제품은 전문가용 연필전용으로 색연필용으로는

다른 상품을 쓰시도록 권해드리고 싶습니다.

칼날의 여유분은 따로이 잘보관하셨다가 날이무디어 지면 갈아쓰십시요.

모쪼록 새제품 받으시고 잘쓰십시요.

감사합니다.
---------- Original Message ----------
 2학기 초에 화방넷에서

이 연필깍기를 샀는데요.

색연필을 쓰려고 깍았는데,

나무가 다 으스러지고 ,

심이 갈리는 구멍에 심도 안갈리고,

연필깍은걸 버리려고 툭툭 치면

교환할수있게 들어있는 칼날이 떨어져서

몇번이나 휴지통을 뒤졌습니다.

그래서 이젠 안쓰고 ,

친구들껄 빌리는데

이것도 한계가 있어 글을 올립니다.

차라리 2~3천원짜리가 훨씬 낫더군요.

어떻게 좀 해주세요.