안녕하세요 화방넷입니다 

정확한 확인 및 안내를 위해 제작사측에 문의 접수 하였으며, 답변오는대로 안내 드리겠습니다 

감사합니다 

[ Original Message ]

-----------------------------------------------------------------

※※상품문의 전 필독※※

▶본 게시판은 상품문의 및 재입고 관련 문의 게시판입니다.

상품에 대한 자세한 내용이나 사용방법에 대한 답변을 드립니다.

▶문의와 관련없는 글 작성 시 처리가 늦어질 수 있습니다.

상품관련 문의 이외 문의사항은 아래 참고 부탁드립니다.

(취소/배송/교환/반품/입금 관련 문의 등)

※※상품관련 문의 이외 문의사항※※

배송/교환/반품/취소 관련문의 ▶ 배송/교환/반품문의 게시판

입금 및 환불문의 ▶ 입금확인/환불문의 게시판

-----------------------------------------------------------------

상품관련 문의 내용:

원터치 틀을 구매했는데 영상설명처럼 핀이 없습니다.

영상에서 나오지 안는 나사? 이름 모르겠어요. 조이는것있을뿐 품설명과는 다르네요